Опубликовано: 12.10.2016
Почетаемые господа! Я желаю перевести средства и с карточки сбер «Visa», на такую же карту, моей подруге в Свердловскую область. Ранее я это делал не один раз. Но вот уже более года, у меня сняли услугу мобильный банк. Растолковали мне это что телефон с 3-мя семерками сначала, невзирая на то что это Билайн, у их не может обслуживаться. Хотя ранее, более 3 лет, это было можно. И сейчас, оформляя перевод, у меня запрашивается SMS доказательство, по которому мне будет сообщен разовый пароль. А потому что у меня нет другого телефона, далее дело не идет. Как видно Сбер. много обещает, но не достаточно делает. Я в течении практически 2 л. пробовал возвратить 16 000 рубл , переведенных с моей карты, по ошибке операторов Сбербанка. Но так и ничего не сумел поделать. Честь мундира выше заботы о клиенте. Пришлось смириться с потерей этой очень большой для меня суммы. Написав письмо в адресок сбера Рф, мне пришел ответ из отделения в Казахстане, мне начали обьяснять, куда мне нужно идти, либо ехать, заместо того чтоб дать возможность воспользоваться обещанными услугами. Я гражданин Рф, но временно живу в Казахстане. Поехать в Екатеринбург, чтоб разобраться, в текущее время не могу. Что мне делать??? С почтением Садыков В.Г.