Опубликовано: 14.10.2017
Статистика страховых случаев наглядно демонстрирует, что наибольшее количество выплат страховых возмещений по КАСКО происходит именно по случаям с незначительным ущербом, причиненным автомобилю. К таким случаям относятся получение автомобилем сколов, царапин и иных механических повреждений.
В данной статье мы рассмотрим наиболее частые ситуации, с которыми сталкиваются страхователи, в частности - что делать страхователю КАСКО, если мелкие повреждения были обнаружены не сразу; как быть в обоих случаях, если виновник скрылся или, наоборот, остался на месте ДТП; что делать, если ущерб автомобилю нанес пешеход или ребенок и т.п.
Если владелец полиса КАСКО обнаружил на застрахованном транспортном средстве какие-либо повреждения, полученные, например, на парковке или во дворе, он должен руководствоваться следующим порядком действий:
Незамедлительно позвонить в страховую компанию с подробным изложением причин и характера повреждений. Предоставить в страховую компанию паспорт и идентификационный номер, оригинал договора страхования КАСКО, водительское удостоверение лица, управлявшего застрахованным автомобилем, а при участии в ДТП второй стороны - те же данные виновника. Пройти экспертную оценку с получением мнения о необходимости справки из ГИБДД. Взять направление на проведение ремонтных работ либо страховое возмещение.Для того, чтобы понять на какой ремонт или выплату можно рассчитывать, нужно ознакомиться с текстом договора страхования КАСКО, в котором описаны случаи и объем выплат в той или иной ситуации. Также не стоит забывать о тех случаях, когда страховая компания откажет в любой выплате даже в случае мелкой царапины или скола: